Introducción

• Título: PROYECTO 3 APP Y VERSIÓN ESCRITORIO DE MI 3 PROYECTO LLAMADO MI SALUD.
• para que los pacientes tengan su historial médico en el movil gratuitamente y los centros de salud públicos y privados puedan consultarlo entre ellos previo pago de cuota anual.

• Autor: JAVIER AYET LÓPEZ DISEÑADOR UX

• Partes interesadas: Todos los pacientes/usuarios que lo deseen tendrán a su historial médico en el móvil y versión escritorio gratis, pudiendo ver informes, resultados, citas, recetas, centros, médico de cabecera, recordatorios de citas, diagnósticos, tratamientos, etc. Además los centros de salud públicos y privados podrán acceder a todo el historial médico de cada paciente, visualización y descarga previo pago de una cuota anual. Para que puedan tener entre ellos toda la información y no empezar de cero a las pruebas porque el centro de salud privado no puede acceder al historial del paciente del centro de salud público y viceversa.

• Date:Desde Junio 2024 hasta ahora acabando y retocando proyecto 14 Agosto 2024.

• Antecedentes del proyecto: Al contratar mi seguro médico privado e ir a la consulta, ver que no tenían acceso a mi historial médico del centro de salud privado lo que me llevó a volver a empezar pruebas y resultados que ya habia realizado, aquí surge la idea para lo primero el beneficio nuestro como pacientes de largas esperas de citas, operaciones, resultados y tratamientos cómo ayudar a la gran saturación que sufre la sanidad pública española y también la privada.

• Objetivos de la investigación: Los principales problemas que quiero resolver con este proyecto, es la rapidez en la atención, tratamiento y curación de los pacientes/usuarios y que no se vean afectados por esa competencia que enfrenta los centros de salud públicos con los privados repercutiendo negativamente a todos: pacientes por esperar y a todos los centros de salud por la saturación de trabajo y volver a repetir pruebas y diagnósticos o tratamientos que ya tenían en otros centros y a los cuale sno tienen acceso. Los resultados de la investigación de diseño me ayudaran a saber lo que más necesitan las 2 partes; Por un lado los pacientes usuarios y por el otro los centros de salud privados y centros de salud público ya que necesitan diferentes enfoques para ver o consultar cada uno de ellos. Encararé más la app para usuarios/pacientes y la  versión escritorio mas a centros de salud públicos y privados.

Preguntas de investigación

• ¿Qué necesitaría tener o consultar como paciente en la app móvil?
• ¿Como centro de salud público o privado que es lo más importante a la hora de consultar historial médico de un paciente?

• ¿Ve completa la app móvil como paciente para ver, consultar , descargar y compartir su historial médico con otros centros de salud público o privados?
• ¿Qué añadiría al perfil del paciente como centro de salud para que esté más completo?
• ¿A la hora de buscar informes, diagnósticos o resultados le es fácil encontrarlos? ¿Qué añadiría o quitaría?

Indicadores clave de desempeño

(KPIs)

• Con la finalización con éxito del proceso de registro , inicio de sesión y búsqueda de historial médico del paciente y con la consulta correcta de los centros de salud privados y públicos del historial médico de cada paciente que necesite consultar.

• Analizaremos los KPIs de varios usuarios para hacer más fácil e intuitiva la navegación por la app y versión escritorio y mejorar el proceso final de usuario, con el registro, inicio de sesión y consulta de datos tanto para pacientes como para centros de salud.

Metodología

• Se harán entrevistas en persona, recordando el gran valor de la misma avisando que la grabaremos para poder recordar y que solo la utilizaremos los diseñadores para mejorar la experiencia final de usuario, al final dando las gracias y obsequiando con un pequeño regalo.

• La metodología incluirá 5 preguntas y diferentes grupos de personas con diferentes edades y necesidades y las respuestas, serán clasificadas por importancia de prioridad y en notas para su posterior mejora en el proyecto, modificando todo lo necesario para una experiencia final de usuarios lo más completa posible.

Participantes

• Se incliurán personas de diferentes edades, necesidades y regiones, como alguna persona mayor, persona de mediana edad, joven y niño, personas con algun problema de salud y sin problema de salud, ademas de personas con discapacidad de algun tipo y personal de centros de salud..

Script

• ¿Qué necesitaría tener o consultar como paciente en la app móvil?
• ¿Como centro de salud público o privado que es lo más importante a la hora de consultar historial médico de un paciente?

• ¿Ve completa la app móvil como paciente para ver, consultar , descargar y compartir su historial médico con otros centros de salud público o privados?
• ¿Qué añadiría al perfil del paciente como centro de salud para que esté más completo?
• ¿A la hora de buscar informes, diagnósticos o resultados le es fácil encontrarlos? ¿Qué añadiría o quitaría?
• Adjunto link del proyecto en versión app en baja fidelidad y en el mismo link de alta fidelidad para poder ver las mejoras y diferencias.